yang lain

Q

Saya menggunakan paket keanggotaan bulanan melalui tagihan operator seluler. Bagaimana cara saya memeriksa informasi pembayaran saya?

A

Informasi pembayaran Anda (nomor pembayaran 12 digit, ID penagihan berulang, dan nomor pesanan) diperlukan saat Anda menghubungi kami terkait login atau pendaftaran.

Silakan lihat petunjuk di bawah ini tentang cara memeriksanya.

■Untuk pengguna docomo: [Nomor pembayaran 12 digit]
https://smt.docomo.ne.jp/
Menu > Dokumen Saya > Masuk
- Masukkan PIN jaringan > Pilih konfirmasi PIN
- Pilih "Biaya Penggunaan" > "Lihat Detail"
- Pilih "Periksa biaya penggunaan d-payment Anda" di bawah "Menu Terkait"
Pilih "Pembayaran tagihan telepon gabungan [Riwayat penggunaan/detail pembayaran]"

■Untuk pengguna au: [ID penagihan berulang 11 digit]
https://id.auone.jp/
・Login dari au ID TOP
Menu Pembayaran Mudah ・au > [Daftar Layanan Berulang] > ID Penagihan Berulang
✓ Kami tidak dapat melakukan investigasi menggunakan "nomor informasi pembayaran dengan 11 digit atau lebih."
✓Silakan akses situs au ID menggunakan browser, bukan aplikasi.

■Untuk pelanggan SoftBank: [Nomor Pesanan]
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
Masuk ke My Softbank
- [Menu] > "Manajemen Penagihan dan Pembayaran" > [Pembayaran Massal] > [Riwayat Penggunaan] > [Centang] item untuk situs ini

<Permintaan>
Jika Anda tidak dapat melakukan konfirmasi menggunakan metode di atas, silakan hubungi operator seluler atau toko ponsel Anda.

<Peringatan>
Kami tidak dapat memberikan informasi yang hanya berdasarkan operator seluler Anda (docomo/au/SoftBank).
• Informasi untuk "nomor pembayaran tagihan operator" dan "nomor telepon perangkat (diawali dengan 070/080/090)" berbeda.

Pertanyaan lain tentang "Lainnya"

• Q.
  Mohon berikan informasi dan jadwal terbaru untuk artis tersebut.
• Q.
  Tolong beri tahu saya ke mana saya bisa mengirim surat dan hadiah dari penggemar.
• Q.
  Mohon berikan informasi kontak untuk pertanyaan terkait "Shinsekai Store".
• Q.
  Apa itu hak cipta?