KO1KEYZ

기타

Q
【월회비 코스】 커리어 결제로 이용하고 있습니다. 「결제 정보」의 확인 방법을 가르쳐 주세요.
A

결제 정보(12자리의 결제 번호・계속 과금 ID・주문 번호)는【로그인】이나【등록】에 관한 문의시에 필요한 정보가 됩니다.

확인 방법은 아래를 참조하십시오.


■docomo의 경우:【12자리의 결제 번호】
https://smt.docomo.ne.jp/
・d메뉴>My docomo>로그인
・네트워크 비밀번호 입력 > 비밀번호 확인을 선택
・「이용 요금」>「상세를 확인」을 선택
· 「관련 메뉴」의 「d 지불 등의 이용 요금 확인」을 선택
・「전화 요금 합산 지불【이용 이력·지불 명세서】」를 선택

■au의 경우:【11자리수의 연속 과금 ID】
https://id.auone.jp/
· au ID TOP에서 로그인
・au 간단 결제 메뉴 > [계속 이용 서비스 일람] > 계속 과금 ID
「11자리 이상의 결제 정보 번호」에서는 조사할 수 없습니다.
au ID 사이트는 앱이 아닌 브라우저를 통해 액세스할 수 있습니다.

■SoftBank의 경우:【주문 번호】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
· My Softbank에 로그인
・[메뉴]>「요금·지불 관리」>[일괄 결제]>[이용 이력]>당 사이트의 항목의[확인]

<부탁>
상기 방법으로 확인을 할 수 없는 경우는, 계약의 휴대 회사·휴대 숍까지 질문해 주세요.

<주의>
・【휴대 회사(docomo/au/SoftBank)】의 정보만으로는 조회할 수 없습니다.
・「캐리어 결제의 결제 번호」와 「단말의 전화 번호(070/080/090부터 시작되는 것)」의 정보는 다릅니다.

'기타'에 대한 추가 질문

상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

문의는 이쪽