회비의 지불에 대해서
- Q【신용카드 결제】 에러 메시지가 표시됩니다.
- A
아래에 대해 확인하십시오.
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■오입력이 없는가
카드 번호, 유효 기한(월 mm/년 yy), 시큐러티 코드는 바르게【반각】으로 입력해 주세요.
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■ 「유효기간이 올바르지 않습니다」라고 표시되는 경우
신용카드 유효기간의 「년」 「월」은, 2자리의 반각 숫자로 입력해 주세요.
예)7월의 경우⇒【07】라고 입력해 주실 필요가 있습니다.
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■ 사용 가능한 카드
「한도액」이나 「유효 기한」에 대해서 확인해 주세요.
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■ 충전식 카드가 아닌가
【VISA/Master/JCB/AMEX/Diners]의 카드를 이용하실 수 있습니다.
※ 당 사이트에서는, 차지식 카드(직불 카드·선불 카드·번들 카드)는 동작 보증외이기 때문에, 이용은 삼가해 주십시오.
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■권장 환경하에서 조작하고 있는가
표준 웹 브라우저(Safari/Chrome)에서 조작해 주십시오.
※앱 내 브라우저(Yahoo!JAPAN 앱/Google 앱)는 동작 보증의 대상외입니다.
※Android·Galaxy 단말의 「Samsung Browser」도 동작 보증외입니다.
»권장 환경은 이쪽-----
■「이 카드로는 거래를 할 수 없습니다. 3D 시큐어 인증에 대응한 카드를 사용해 주세요.」라고 표시되는 경우
입력 신용카드는 본인 인증 서비스(3D Secure 2.0)를 지원하지 않으므로 보안상의 관점에서 사용할 수 없습니다.
해당하는 다른 신용 카드로 다시 시도하거나 다른 결제 방법을 선택하십시오.
본인 인증 서비스(3D Secure 2.0)의 등록 방법이나 자세한 것은 이용의 카드 발행 회사에 확인해 주세요.
»자세한 것은 이쪽
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문제가 해결되지 않으면 신용 카드 회사에 카드의 유효성에 대해 문의하십시오.
※오류의 상세는, 당 창구에서 조사·응답할 수 없습니다.
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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.