เกี่ยวกับการชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก
- Q[การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต] จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- A
โปรดตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
-----
■ ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล
โปรดป้อนหมายเลขบัตร วันหมดอายุ (เดือน/ปี) และรหัสความปลอดภัยให้ถูกต้อง โดยใช้ตัวอักษรแบบครึ่งความกว้าง
-----
■ หากแสดงข้อความ "วันหมดอายุไม่ถูกต้อง":
โปรดระบุ "ปี" และ "เดือน" ที่บัตรเครดิตของคุณหมดอายุ โดยใช้ตัวเลขสองหลักแบบครึ่งความกว้าง
ตัวอย่างเช่น ถ้าเดือนคือเดือนกรกฎาคม คุณต้องป้อน [07]
-----
■ บัตรที่รับชำระ
โปรดตรวจสอบ "วงเงิน" และ "วันหมดอายุ"
-----
■เป็นบัตรเติมเงินหรือไม่?
เรารับบัตรเครดิตต่อไปนี้: VISA, Mastercard, JCB, AMEX และ Diners Club
* โปรดทราบว่าเว็บไซต์นี้ไม่รับประกันการใช้งานบัตรเติมเงิน (บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน บัตรแพ็กเกจ) ดังนั้นโปรดงดเว้นการใช้งานบัตรเหล่านี้
-----
■ คุณใช้งานภายใต้สภาพแวดล้อมที่แนะนำหรือไม่?
โปรดใช้เว็บเบราว์เซอร์มาตรฐาน (Safari/Chrome)
*เบราว์เซอร์ในแอป (แอป Yahoo! JAPAN/แอป Google) อาจใช้งานไม่ได้เสมอไป
*โปรดทราบว่า "Samsung Browser" บนอุปกรณ์ Android และ Galaxy อาจใช้งานไม่ได้เสมอไป
»รายละเอียดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่แนะนำอยู่ที่นี่-----
■ หากคุณเห็นข้อความ "ไม่สามารถใช้บัตรนี้ในการทำธุรกรรมได้ โปรดใช้บัตรที่รองรับการตรวจสอบสิทธิ์ 3D Secure"
บัตรเครดิตที่คุณป้อนไม่รองรับบริการตรวจสอบสิทธิ์ 3D Secure 2.0 ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
โปรดลองอีกครั้งด้วยบัตรเครดิตอื่นที่ใช้งานได้ หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนใช้บริการตรวจสอบความถูกต้อง 3D Secure 2.0 โปรดติดต่อผู้ออกบัตรของคุณ
»เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่
-----
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความถูกต้องของบัตร
*เราไม่สามารถตรวจสอบหรือให้คำตอบเกี่ยวกับรายละเอียดของข้อผิดพลาดได้ ณ ช่องทางการติดต่อนี้
คำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ "การชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก"
-
Q.
โปรดแจ้งค่าธรรมเนียมสมาชิกให้ฉันทราบด้วยค่ะ
-
Q.
โปรดแจ้งให้ทราบว่ารองรับวิธีการชำระเงินใดบ้างสำหรับ [แผนการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบชำระครั้งเดียว]
-
Q.
[แพ็คเกจสมาชิกรายเดือน] กรุณาแจ้งให้ทราบว่ารับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง
-
Q.
โปรดแจ้งให้ทราบว่ารับบัตรเครดิตประเภทใดบ้าง
-
Q.
ฉันสามารถใช้บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน หรือบัตร Bundle Card ได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันไม่สามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกได้ เนื่องจากได้รับข้อความว่า "จำนวนข้อผิดพลาดสูงสุดได้ถูกใช้งานแล้ว" เมื่อพยายามชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
-
Q.
มีข้อความปรากฏขึ้นแจ้งว่าจำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
-
Q.
[แพ็คเกจสมาชิกรายเดือน] หากชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ฉันจะได้รับใบเรียกเก็บเงินเมื่อใด?
-
Q.
ถ้าฉันจ่ายด้วยบัตรเครดิต รายการจะปรากฏในใบแจ้งยอดอย่างไร?
-
Q.
หากฉันชำระเงินผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ การทำธุรกรรมนี้จะปรากฏในรายการธุรกรรมของฉันอย่างไร?
-
Q.
[ชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบครั้งเดียว] ฉันสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
Q.
[หลักสูตรสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
Q.
[แผนการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบชำระครั้งเดียว] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระค่าสมาชิกรายปีได้หรือไม่?
-
Q.
[หลักสูตรสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระค่าสมาชิกรายเดือนได้หรือไม่ (ชำระด้วยบัตรเครดิต ⇒ ชำระด้วยบัตรเครดิต)
-
Q.
[หลักสูตรสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระค่าสมาชิกรายเดือนได้หรือไม่ (ชำระด้วยบัตรเครดิต ⇔ ชำระผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ)
-
Q.
[ชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบครั้งเดียว] กรุณาแจ้งวิธีชำระเงินผ่านช่องชำระเงินของร้านสะดวกซื้อด้วยค่ะ
-
Q.
ฉันเลือกชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบครั้งเดียวผ่านทางร้านสะดวกซื้อ แต่ฉันชำระเงินไม่ทันกำหนด
-
Q.
[แพ็คเกจสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถชำระเงินผ่านช่องชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ เงินสด หรือบาร์โค้ดได้หรือไม่?
-
Q.
[แพ็กเกจสมาชิกรายเดือน] กรุณาแจ้งให้ทราบว่าทำไมฉันจึงถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งทุกเดือน
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างนี้