關於Plus member ID

Q

我的「Plus member ID」在哪裡可以找到？

A

■ご登録のメールアドレスがわかる・利用できる場合
下記ページでご確認ください。

»Plus member IDを忘れた方はこちら

ご登録のメールアドレスを入力していただくと、「ご登録IDのお知らせ」という件名のメールが届きます。

※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。

また、Plus member IDは、MY PAGE内【会員情報の確認・変更】からもご確認いただけます。

「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」で、チケプラマイページへログインの上、確認してください。


■ご登録のメールアドレスが利用（送受信）できない場合
下記よりお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
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»【月会費まとめて払いコース】Plus member ID不明のお問い合わせはこちら
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»【月会費コース】Plus member ID不明のお問い合わせはこちら
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※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。


お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_produce101shinsekai@cc.plusmember.jp

▼件名
Plus member ID不明のお問い合わせ

▼本文
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所（都道府県）
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・会員番号（月会費まとめて払いコース）
・ご登録のコース（年/月）
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済/コンビニ決済/キャリア決済）

キャリア決済の方は下記情報をお知らせください。
・携帯会社（docomo/au/SoftBank）：
・各キャリアの決済情報番号 ★
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★決済情報の確認方法は下記をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）

■docomoの場合：【12桁の決済番号】
https://smt.docomo.ne.jp/
・dメニュー＞My docomo＞ログインする
・ネットワーク暗証番号入力＞暗証番号確認を選択
・「ご利用料金」＞「詳細を確認」を選択
・「関連メニュー」の「d払い等のご利用料金の確認」を選択
・「電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】」を選択

■auの場合：【継続課金ID】
https://id.auone.jp/
・au ID TOPからログイン
・auかんたん決済メニュー>[継続利用サービス一覧]>継続課金ID
✓「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。
✓au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。

■SoftBankの場合：【注文番号】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
・My softbankにログイン
・[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]

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