KO1KEYZ

Perihal Plus member ID

Q
Saya telah memperoleh berbilang "Plus member ID".
A
Pendaftaran berganda dan pemilikan berbilang "Plus member ID" tidak dibenarkan.

Sila semak perkara berikut.

-----

■ Jika anda telah mendaftar untuk 'KO1KEYZ OFFICIAL FANCLUB' dua kali

Contoh: Daftar untuk KO1KEYZ KO1KEYZ FANCLUB" dengan ID① dan juga dengan ID②.

Kami akan menyemak keadaan dan kemudian memberikan anda maklumat lanjut.

Sila hubungi kelab peminat (titik hubungan ini).

»Hubungi kami di sini

-----

■ Jika anda berdaftar dengan 'KO1KEYZ OFFICIAL FANCLUB' dan kelab peminat artis lain

Contoh: Daftar untuk 'KO1KEYZ OFFICIAL FANCLUB' dengan ID①, dan untuk kelab peminat artis lain* dengan ID②.

Kami tidak dapat menyatukan data ahli di kaunter ini.

Sila uruskan ID dan kata laluan anda sendiri.

* Ini hanya terpakai untuk perkhidmatan yang dikendalikan oleh Fanplus.

»Jika anda telah memperoleh berbilang Plus member ID

-----

■Jika anda menghadapi masalah menerima tiket elektronik anda atau mengesahkan nombor telefon anda melalui SMS dalam aplikasi

Kami akan menyemak status penggunaan anda dan kemudian mengambil tindakan yang sewajarnya, jadi sila hubungi "Ticket Plaza" melalui pautan bantuan di bawah.

Saya telah memperoleh berbilang Plus member ID.

*Tawaran ini terhad kepada perkhidmatan yang dikendalikan oleh Ticketplus.

-----

■Jika anda belum mendaftar untuk perkhidmatan berbayar dengan Plus member ID anda

Pelanggan boleh memadamkan ID mereka sendiri.

Bagaimanakah cara untuk saya memadam Plus member ID?

-----

* "Plus member ID" = "Bekas ID EMTG".

Soalan lain tentang "Plus member ID"

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah anda, sila hubungi kami menggunakan maklumat di bawah.

Hubungi kami di sini