เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน
- Qฉันไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้ เพราะได้รับข้อความว่า "ที่อยู่อีเมลนี้ถูกใช้งานอยู่แล้ว"
- A
■「既に使用されています」と表示された場合
新しく登録希望のメールアドレスで、既に「Plus member ID」を取得されています。
「Plus member ID」はメールアドレスに紐づいて発行される仕組みです。
上記メッセージが表示された場合、「Plus member ID」を削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス(例:ファンクラブ)やご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。
»Plus member IDを複数取得してしまいました。
»Plus member IDの削除方法を教えてください。
■その他のエラーの場合
下記の情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
==========
▼宛先
secure_produce101shinsekai@cc.plusmember.jp
▼件名
メールアドレス変更不可のお問い合わせ
▼本文
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録の住所(都道府県)
・ご登録のお電話番号
・Plus member ID:
・会員番号(月会費まとめて払いコース)
・ご登録のコース(年/月)
・現在ご登録中のメールアドレス
・新たにご登録希望のメールアドレス
・詳細(操作手順/入力した情報/表示されたエラーメッセージ等)
==========หากข้อมูลที่จำเป็นใด ๆ ขาดหายไปหรือเว้นว่างไว้ เราจะไม่สามารถให้คำตอบได้เนื่องจากหลายท่านไม่ได้รับอีเมลตอบกลับจากเรา โปรดงดเว้นการติดต่อเราโดยใช้ที่อยู่อีเมล iCloud
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน"
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ลงทะเบียนได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนข้อมูลประเทศที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันใส่ข้อมูลวันเดือนปีเกิดผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
-
Q.
ฉันลงทะเบียนเพศผิดโดยไม่ตั้งใจ
-
Q.
ฉันควรทำอย่างไรหากนามสกุลของฉันเปลี่ยนไป?
-
Q.
[สำหรับผู้ใช้งานต่างประเทศ] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการเขียนชื่อของฉันได้หรือไม่?
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อเล่นที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างนี้