关于更改注册信息
- Q显示“已被使用”的信息,无法更改邮件地址。
- A
■「既に使用されています」と表示された場合
新しく登録希望のメールアドレスで、既に「Plus member ID」を取得されています。
「Plus member ID」はメールアドレスに紐づいて発行される仕組みです。
上記メッセージが表示された場合、「Plus member ID」を削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス(例:ファンクラブ)やご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。
»Plus member IDを複数取得してしまいました。
»Plus member IDの削除方法を教えてください。
■その他のエラーの場合
下記の情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
==========
▼宛先
secure_produce101shinsekai@cc.plusmember.jp
▼件名
メールアドレス変更不可のお問い合わせ
▼本文
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録の住所(都道府県)
・ご登録のお電話番号
・Plus member ID:
・会員番号(月会費まとめて払いコース)
・ご登録のコース(年/月)
・現在ご登録中のメールアドレス
・新たにご登録希望のメールアドレス
・詳細(操作手順/入力した情報/表示されたエラーメッセージ等)
==========»联系我们必要事项不足・空白的情况下,无法给出回答。由于很多人没有收到本窗口的回复邮件,请不要通过icloud地址进行咨询。
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