KO1KEYZ OFFICIAL SITE

เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการและอุปกรณ์

Q [แพ็กเกจสมาชิกรายเดือน] หากฉันเปลี่ยนรุ่นโทรศัพท์ ฉันต้องทำตามขั้นตอนใดบ้าง (โดยไม่เปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ): A
หากคุณใช้บริการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และไม่ได้เปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ โดยทั่วไปแล้ว การชำระเงินของคุณจะยังคงดำเนินต่อไป

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ (รหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน) ยังคงเหมือนเดิม คุณจึงสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้เช่นเดิม

★หากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เปลี่ยนแปลงเนื่องจากการเปลี่ยนอุปกรณ์

โปรดแก้ไขข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณในส่วน "ดู/แก้ไขข้อมูลสมาชิก" บนหน้า "บัญชีของฉัน" หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว

»ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?

โปรดทราบว่า ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจไม่ถูกโอนไปยังปีถัดไป และสมาชิกภาพของคุณอาจถูกยกเลิก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดในสัญญาของคุณ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดสอบถามผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือหรือร้านค้าเมื่อคุณเปลี่ยนรุ่นโทรศัพท์

<หากไม่สามารถโอนเงินได้>
สมาชิกภาพของคุณจะถูกยกเลิกเมื่อสิ้นสุดเดือนที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในสัญญาของคุณ

-----
ตัวอย่าง: หากคุณลงทะเบียนโดยใช้ au Easy Payment
↓
ฉันยกเลิกสัญญากับ AU และเปลี่ยนไปใช้ Docomo เมื่อวันที่ 15 มีนาคม
↓
ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกในสิ้นเดือนมีนาคม
↓
ค่าธรรมเนียมการชำระเงินแบบง่ายของ au จะถูกเรียกเก็บสำหรับการใช้งานจนถึงเดือนมีนาคม
-----

โปรดเข้าสู่ระบบด้วย ID เดิมในเดือนถัดไปหลังจากที่บัญชีของคุณถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

เมื่อถึงเวลานั้น คุณจะถูกนำไปยังหน้าเว็บที่จะขอให้คุณชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกรายเดือน โปรดชำระเงินโดยใช้วิธีที่คุณต้องการ

* หากคุณลงทะเบียนใหม่ภายใน 30 วันหลังจากยกเลิกการเป็นสมาชิก คุณสามารถกลับมาใช้บริการได้โดยยังคงสถานะสมาชิกของคุณไว้ (วันที่เริ่มต้น)

* หากผ่านไปแล้วมากกว่า 30 วันนับตั้งแต่คุณยกเลิกการเป็นสมาชิก หรือหากคุณใช้รหัสประจำตัวอื่นในการดำเนินการยกเลิก คุณจะถือว่าได้ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ใหม่

คำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ "การเปลี่ยนแปลงอาชีพและอุปกรณ์"

หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างนี้

ติดต่อเราได้ที่นี่