关于[年度会员套餐]的延续

Q

在迎来会员期限之前，从信用卡公司收到了会费扣除通知邮件。

A

如果您选择信用卡付款，则会在会员到期前一个月进行“临时销售处理”。

“临时销售处理”仅为确保信用卡限额的状态。

在“临时销售处理”中不发生结算、请求，在会员期限定月的20日之前进行停止操作时也不会结算。

※根据您使用的信用卡公司不同，可能会记载在扣款邮件的发送、WEB明细等中。

※使用借记卡、捆绑卡、预付卡时，在临时销售处理时可能会发生扣款。


之后停止自动续订时，不会发生结算，一定期间后会退款，敬请放心。

因借记卡、预付卡不在运行保证范围内，退款详情无法在粉丝俱乐部窗口告知。

请顾客向使用的信用卡公司咨询。

如有担心，请向粉丝俱乐部咨询。

※咨询时请告知以下信息。
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・收到邮件的日期
・邮件的主题
・“会费扣款通知邮件”的内容
・您注册的信用卡公司
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选择自动续期信用卡时，除非在《会员有效期限月的20日》之前办理停止手续，否则将使用您注册的信用卡结算下一年度的续期费用。

关于“年度会员套餐”的其他问题

• Q.
  请告诉我继续手续的方法。
• Q.
  可以确认继续手续是否完成了吗?
• Q.
  过了有效期还能继续办手续吗?
• Q.
  续期时的支付方式可以变更吗?
• Q.
  什么是“自动继续”?
• Q.
  可以停止自动续订吗?
• Q.
  可以确认自动续订是否已停止吗?
• Q.
  自动续订已停止一次，可以恢复吗?
• Q.
  是否可以将自动续订从“从不”更改为“是”?
• Q.
  请告诉我应该是自动继续，但是退会的理由。