各種メールの設定・メール未着について
- Q【月会費まとめて払いコース】会費を支払ったのに、メールで会員番号が届きません。
- A
メールの再送は行いませんので、下記をご確認ください。
■会員番号について
会員番号の発番は、【月会費まとめて払いコース】会員様限定となります。
»会員番号を忘れてしまいました。
■入会完了までの時間
会費のお支払い方法によって、入会完了(=メールの配信タイミング)が異なります。
»会員になるまでにどれくらい時間がかかりますか?
下記件名のメールが、受信フォルダ以外(迷惑メールフォルダ・プロモーションタブ等)に入っていないかご確認ください。
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【KO1KEYZ OFFICIAL FANCLUB】会員登録完了のお知らせ
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。