Berkenaan pembayaran yuran keahlian

Q

[Pembayaran kad kredit] Mesej ralat akan dipaparkan.

A

Sila semak perkara berikut:

-----

■ Periksa ralat input

Sila masukkan nombor kad anda, tarikh luput (bulan mm/tahun tt) dan kod keselamatan dengan betul menggunakan aksara separuh lebar.

-----

■ Jika mesej "Tarikh luput salah" dipaparkan:

Sila masukkan "tahun" dan "bulan" tarikh luput kad kredit anda menggunakan nombor separuh lebar dua digit.

Contohnya, jika bulan tersebut ialah Julai, anda perlu memasukkan [07].

-----

■ Kad yang boleh diterima

Sila semak "had" dan "tarikh luput".

-----

■Adakah ia kad yang boleh dicas semula?

Kami menerima kad berikut: VISA, Mastercard, JCB, AMEX dan Diners Club.

* Sila ambil perhatian bahawa laman web ini tidak menjamin pengendalian kad yang boleh dicas semula (kad debit, kad prabayar, Kad Bundle), jadi sila jangan gunakannya.

-----

■ Adakah anda beroperasi di bawah persekitaran yang disyorkan?

Sila gunakan pelayar web standard (Safari/Chrome).

*Pelayar dalam aplikasi (aplikasi Yahoo! JAPAN/aplikasi Google) tidak dijamin berfungsi.

*Silaambil perhatian bahawa "Pelayar Samsung" pada peranti Android dan Galaxy tidak dijamin berfungsi.

»Butiran persekitaran yang disyorkan ada di sini

-----

■ Jika anda melihat mesej "Kad ini tidak boleh digunakan untuk transaksi. Sila gunakan kad yang menyokong pengesahan 3D Secure."

Kad kredit yang anda masukkan tidak serasi dengan perkhidmatan pengesahan 3D Secure 2.0 dan oleh itu tidak boleh digunakan atas sebab keselamatan.

Sila cuba lagi dengan kad kredit lain yang serasi atau pilih kaedah pembayaran yang berbeza.

Untuk maklumat tentang cara mendaftar untuk perkhidmatan pengesahan 3D Secure 2.0, sila hubungi penerbit kad anda.

»Ketahui lebih lanjut di sini

-----

Jika masalah berterusan, sila hubungi syarikat kad kredit anda untuk bertanya tentang kesahihan kad anda.

*Kami tidak dapat menyiasat atau memberikan jawapan mengenai butiran ralat pada titik hubungan ini.

Soalan lain mengenai "Pembayaran yuran keahlian"

• Q.
  Sila beritahu saya yuran keahlian.
• Q.
  Sila beritahu saya kaedah pembayaran yang disokong untuk [Pelan Pembayaran Sekaligus Yuran Keahlian Bulanan].
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Sila beritahu saya kaedah pembayaran yang diterima.
• Q.
  Sila beritahu saya kad kredit yang diterima.
• Q.
  Bolehkah saya menggunakan kad debit, kad prabayar atau Kad Bundle?
• Q.
  Saya tidak dapat mendaftar sebagai ahli kerana saya menerima mesej yang mengatakan "Bilangan ralat maksimum telah dicapai" semasa cuba membayar dengan kad kredit.
• Q.
  Satu mesej muncul yang menyatakan bahawa pengesahan identiti diperlukan untuk pembayaran kad kredit.
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Bilakah saya akan dibilkan jika saya membayar menggunakan kad kredit?
• Q.
  Jika saya membayar dengan kad kredit, bagaimanakah ia akan dipaparkan pada penyata saya?
• Q.
  Bagaimanakah transaksi akan direkodkan pada penyata saya jika saya membayar melalui bil pembawa mudah alih?
• Q.
  [Pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan] Bolehkah saya menyemak atau menukar maklumat kad kredit yang saya daftarkan?
• Q.
  [Kursus Keahlian Bulanan] Bolehkah saya menyemak atau menukar maklumat kad kredit berdaftar saya?
• Q.
  [Pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran untuk yuran keahlian tahunan?
• Q.
  [Kursus Keahlian Bulanan] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran yuran keahlian bulanan saya? (Pembayaran kad kredit ⇒ Pembayaran kad kredit)
• Q.
  [Kursus Keahlian Bulanan] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran yuran keahlian bulanan saya? (Pembayaran kad kredit ⇔ Bil pembawa)
• Q.
  [Pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan] Sila beritahu saya cara membayar menggunakan pembayaran kedai serbaneka.
• Q.
  Saya memilih pilihan pembayaran kedai serbaneka untuk pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan, tetapi saya terlepas tarikh akhir pembayaran.
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Bolehkah saya membayar melalui pembayaran kedai serbaneka, tunai atau pembayaran kod bar?
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Sila beritahu saya mengapa saya dikenakan bayaran dua kali setiap bulan.