Berkenaan pembayaran yuran keahlian

Q

Satu mesej muncul yang menyatakan bahawa pengesahan identiti diperlukan untuk pembayaran kad kredit.

A

Laman web ini menggunakan perkhidmatan pengesahan "3D Secure 2.0" untuk pembayaran kad kredit.

Akibatnya, pengesahan identiti mungkin diperlukan semasa membuat pembayaran kad kredit. Walau bagaimanapun, kaedah pengesahan identiti dan cara mengendalikan skrin pengesahan identiti akan berbeza-beza bergantung pada syarikat kad.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi penerbit kad anda.

Tambahan pula, walaupun pengesahan identiti telah selesai, kredit anda mungkin ditolak bergantung pada sejarah penggunaan kad kredit anda.

-----

■ Apakah itu "3D Secure 2.0"?

Ini merupakan perkhidmatan pengesahan identiti bagi memastikan penggunaan pembayaran kad kredit melalui internet adalah selamat.

Dengan memerlukan pengesahan pengguna semasa menggunakan kad kredit, penggunaan palsu oleh pihak ketiga dapat dicegah, sekali gus menjadikan pembayaran kad kredit lebih selamat.

Bagi transaksi yang mempunyai risiko penggunaan penipuan yang rendah, pengesahan akan diselesaikan tanpa pengesahan tambahan. Walau bagaimanapun, bagi transaksi yang mempunyai risiko penggunaan penipuan, pengesahan tambahan seperti kata laluan sekali guna atau pengesahan biometrik akan dilakukan.

-----

■Jenama Sasaran

Visa／Master／JCB／AMEX／Penginapan

* Kad boleh dicas semula (kad debit, kad prabayar dan Kad Bundle) tidak dilindungi oleh jaminan.

-----

■ Cara menggunakan perkhidmatan ini

Jika anda memilih kad kredit sebagai kaedah pembayaran anda, syarikat kad akan menjalankan pemeriksaan.

Jika risiko penggunaan penipuan ditentukan tinggi, skrin pengesahan yang disediakan oleh syarikat kad akan dipaparkan.

Pada skrin pengesahan identiti, anda akan disahkan menggunakan kata laluan sekali guna atau pengesahan biometrik, dan setelah disahkan, anda akan meneruskan ke kebenaran kad kredit.

Sebaik sahaja kredit anda diluluskan, pembayaran anda akan selesai.

Soalan lain mengenai "Pembayaran yuran keahlian"

• Q.
  Sila beritahu saya yuran keahlian.
• Q.
  Sila beritahu saya kaedah pembayaran yang disokong untuk [Pelan Pembayaran Sekaligus Yuran Keahlian Bulanan].
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Sila beritahu saya kaedah pembayaran yang diterima.
• Q.
  Sila beritahu saya kad kredit yang diterima.
• Q.
  Bolehkah saya menggunakan kad debit, kad prabayar atau Kad Bundle?
• Q.
  [Pembayaran kad kredit] Mesej ralat akan dipaparkan.
• Q.
  Saya tidak dapat mendaftar sebagai ahli kerana saya menerima mesej yang mengatakan "Bilangan ralat maksimum telah dicapai" semasa cuba membayar dengan kad kredit.
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Bilakah saya akan dibilkan jika saya membayar menggunakan kad kredit?
• Q.
  Jika saya membayar dengan kad kredit, bagaimanakah ia akan dipaparkan pada penyata saya?
• Q.
  Bagaimanakah transaksi akan direkodkan pada penyata saya jika saya membayar melalui bil pembawa mudah alih?
• Q.
  [Pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan] Bolehkah saya menyemak atau menukar maklumat kad kredit yang saya daftarkan?
• Q.
  [Kursus Keahlian Bulanan] Bolehkah saya menyemak atau menukar maklumat kad kredit berdaftar saya?
• Q.
  [Pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran untuk yuran keahlian tahunan?
• Q.
  [Kursus Keahlian Bulanan] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran yuran keahlian bulanan saya? (Pembayaran kad kredit ⇒ Pembayaran kad kredit)
• Q.
  [Kursus Keahlian Bulanan] Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran yuran keahlian bulanan saya? (Pembayaran kad kredit ⇔ Bil pembawa)
• Q.
  [Pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan] Sila beritahu saya cara membayar menggunakan pembayaran kedai serbaneka.
• Q.
  Saya memilih pilihan pembayaran kedai serbaneka untuk pelan pembayaran sekaligus yuran keahlian bulanan, tetapi saya terlepas tarikh akhir pembayaran.
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Bolehkah saya membayar melalui pembayaran kedai serbaneka, tunai atau pembayaran kod bar?
• Q.
  [Pelan keahlian bulanan] Sila beritahu saya mengapa saya dikenakan bayaran dua kali setiap bulan.