KO1KEYZ

关于运营商机型变更

Q
【月会费套餐】如果我更换手机型号,需要遵循哪些步骤?(不更换运营商)
A
使用运营商结算的用户,签约的手机公司 (运营商) 没有变更的情况下,基本上会继续结算。

登录信息 (ID・设定的密码) 也没有变更,所以可以像以前一样使用网站。

★因机种变更而变更「使用 (=登录) 的邮件地址」时

登录后请在我的页面内 【会员信息的确认・变更】 中编辑登录信息。

»是否可以更改注册的电子邮件地址?

另外,根据合同内容的不同,结算信息也有可能不被继承而退会。

详情请于变更机种时向使用的手机公司或商店确认。

<未继续结算时>
合同内容变更当月月末退会。

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例) 注册au简单结算时

解除au, 3月15日变更为docomo

3月末退会

au简单结算的申请截止到3月使用为止
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自动退会的次月,请使用相同的ID登录。

此时,会转到要求支付月会费的页面,请按照您希望的方法进行支付。

退会后在 [30天以内] 再次注册时,继承会员状态 (入会日) 信息后可再次使用。

退会后经过 [30天以上] 或使用不同ID办理手续时,将重新注册。

关于运营商模式变更的其他问题

如果上述例子不能解决问题,请通过以下方式进行咨询。

咨询请点击这里