KO1KEYZ

關於運營商機型變更

Q
【月會費套餐】如果我更換手機型號,需要遵循哪些步驟? (不更換運營商)
A
使用運營商結算的用戶,簽約的手機公司 (運營商) 沒有變更的情況下,基本上會繼續結算。

登錄信息 (ID・設定的密碼) 也沒有變更,所以可以像以前一樣使用網站。

★因機種變更而變更「使用 (=登錄) 的郵件地阯」時

登錄後請在我的頁面內 【會員信息的確認・變更】 中編輯登錄信息。

»是否可以更改註冊的電子郵件地阯?

另外,根據合同內容的不同,結算信息也有可能不被繼承而退會。

詳情請於變更機種時向使用的手機公司或商店確認。

<未繼續結算時>
合同內容變更當月月末退會。

-----
例) 使用au簡單結算登錄時

解除au, 3月15日變更為docomo

3月末退會

使用au簡單結算的申請截止到3月使用為止
-----

自動退會的次月,請使用相同的ID登錄。

此時,會轉到要求支付月會費的頁面,請按照您希望的方法進行支付。

退會後在 [30天以內] 再次註冊時,繼承會員狀態 (入會日) 信息後可再次使用。

退會後經過 [30天以上] 或使用不同ID辦理手續時,將重新註冊。

關於運營商模式變更的其他問題

如果上述例子不能解決問題,請通過以下方式進行咨詢。

咨詢請點擊這裡