캐리어・기종 변경에 대해서

Q

【월회비 코스】 기종 변경을 한 경우, 뭔가 수속은 필요합니까? (휴대 회사의 변경 있음)

A

커리어 결제를 이용하시는 분, 계약의 휴대 회사(캐리어)에 변경이 있었을 경우, 결제 정보는 계승되지 않습니다.

기종 변경이 있던 달의 월말을 가지고, 자동 탈퇴의 대상이 됩니다.

✓ Softbank ⇔ Y!mobile ⇔ LINEMO 간의 계약 변경은 월별 서비스를 취소하지 않습니다.

<결제가 인계되지 않은 경우>
계약 내용의 변경이 있던 달의 월말을 가지고 탈퇴가 됩니다.

-----
예) au 간단 결제로 등록한 경우
↓
au를 취소하고 3월 15일 docomo로 변경
↓
3월말에 탈퇴
↓
au 간단 결제로의 청구는 3 월 이용 분까지
-----

자동 탈퇴가 된 다음 달 같은 ID로 로그인하십시오.

자동탈퇴가 반영되면 월회비의 결제를 요구되는 페이지로 천이하므로 희망하시는 방법으로 결제를 해 주십시오.

※자동 탈퇴의 반영까지는, 월초의 며칠간(1주일 정도) 시간을 받으시기 때문에, 미리 양해 바랍니다.


★재등록의 타이밍에 의해, 회원 스테이터스의 계승의 가부가 다릅니다.

<탈퇴로부터 30일 이내에 재등록한 경우>
회원 스테이터스(입회일)의 정보를 계승하여 이용 재개가 가능합니다.

<탈퇴로부터 30일 이상이 경과한 경우>
회원 스테이터스(입회일)의 정보는 인계되지 않습니다.
신규로의 등록이 되기 때문에, 입회일의 정보는 리셋 됩니다.

<주의점 1>
[30일 이내]에 재등록한 경우에도, 다른 ID로 수속을 했을 경우는, 신규 등록이 됩니다.
가입일은 되돌릴 수 없습니다.

<주의점 2>
탈퇴 상태가 되었을 경우, 「회원 메일 매거진」의 설정은 미등록이 됩니다.
재등록 후, 마이 페이지내의【메르마가 구독 확인·변경】에서 「등록중」으로 변경해 주세요

※ 반드시 웹브라우저(Safari/Chrome)에서 사이트에 접속하여 절차를 부탁드립니다.

"직업 및 모델 변경 정보"에 대한 다른 질문

• Q.
  【월회비 일괄납부 코스】 기종 변경을 한 경우, 뭔가 수속은 필요합니까?
• Q.
  【월회비 코스】 기종 변경을 한 경우, 뭔가 수속은 필요합니까? (신용카드 결제를 이용하시는 분)
• Q.
  【월회비 코스】 기종 변경을 한 경우, 뭔가 수속은 필요합니까? (휴대 회사의 변경 없음)