Mengenai kelanjutan [Rencana pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan]

Q

Saya menerima email dari perusahaan kartu kredit saya yang memberitahukan tentang pemotongan biaya keanggotaan sebelum keanggotaan saya berakhir.

A

Jika Anda memilih pembayaran dengan kartu kredit, "transaksi pra-penjualan" akan diproses satu bulan sebelum keanggotaan Anda berakhir.

"Pemrosesan penjualan sementara" artinya batas kartu telah diamankan.

Dengan "pemrosesan penjualan sementara," tidak ada penyelesaian atau penagihan yang terjadi, dan tidak ada penyelesaian yang akan dilakukan bahkan jika Anda membatalkan keanggotaan Anda sebelum tanggal 20 bulan di mana keanggotaan Anda berakhir.

* Tergantung pada perusahaan kartu kredit Anda, penarikan tersebut mungkin termasuk dalam email pemberitahuan pembayaran atau laporan online.

* Jika Anda menggunakan kartu debit, kartu paket, atau kartu prabayar, penarikan mungkin terjadi selama tahap pemrosesan penjualan sementara.


Jika Anda membatalkan perpanjangan otomatis setelahnya, Anda dapat yakin bahwa tidak ada pembayaran yang akan diproses dan Anda akan menerima pengembalian dana setelah jangka waktu tertentu.

Kartu debit dan kartu prabayar tidak dijamin berfungsi, oleh karena itu, detail mengenai pengembalian dana tidak dapat diberikan melalui layanan pelanggan klub penggemar.

Silakan hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk mendapatkan bantuan.

Jika Anda memiliki kekhawatiran, silakan hubungi klub penggemar.

* Mohon berikan informasi berikut saat melakukan pertanyaan.
-----
- Tanggal email diterima
Subjek email
- Isi dari "Email Pemberitahuan Pemotongan Biaya Keanggotaan"
• Perusahaan kartu kredit terdaftar Anda
-----

Jika Anda telah memilih perpanjangan otomatis melalui kartu kredit, biaya perpanjangan untuk tahun berikutnya akan dibebankan ke kartu yang terdaftar kecuali Anda membatalkan perpanjangan tersebut sebelum tanggal 20 bulan di mana keanggotaan Anda berakhir.

Pertanyaan lain terkait "Rencana Pembayaran Keanggotaan Bulanan"

• Q.
  Tolong beri tahu saya cara memperbarui langganan saya.
• Q.
  Dapatkah Anda memastikan apakah proses perpanjangan telah selesai?
• Q.
  Bisakah saya memperbarui keanggotaan saya meskipun tanggal kedaluwarsa telah lewat?
• Q.
  Bisakah saya mengubah metode pembayaran untuk langganan berulang?
• Q.
  Apa arti "perpanjangan otomatis"?
• Q.
  Bisakah saya menghentikan perpanjangan otomatis?
• Q.
  Bisakah Anda memeriksa apakah perpanjangan otomatis telah dihentikan?
• Q.
  Saya sudah menghentikan perpanjangan otomatis sekali, tetapi bisakah saya mengaktifkannya kembali?
• Q.
  Bisakah saya mengubah pengaturan perpanjangan otomatis dari "jangan perpanjang" menjadi "perpanjang"?
• Q.
  Tolong jelaskan mengapa langganan saya dibatalkan padahal seharusnya diperpanjang secara otomatis.