关于网站的使用和内容

Q

【iPhone】 无法阅览、播放、下载内容。

A

请确认以下内容。

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■关于建议的环境

请确认终端、浏览器是否满足推荐环境。

»查看建议的环境

※不能保证所有适用的环境都可以正确查看。

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■关于JavaScript

本网站使用JavaScript (Javascript) 。

如果您使用的浏览器将JavaScript设置为 【禁用】，则无法运行。

使用时请务必将设置设为 [有效] 。

●使用Safari浏览器时
设置>Safari>高级>启用JavaScript
※根据操作系统，可能会略有不同。

»Apple支持在这里

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■关于Cookie

本网站使用Cookie。

如果浏览器中的Cookie设置为 [禁用]，则无法运行。

使用时请务必将设置设为 [有效] 。

●使用Safari浏览器时
·从显示的第一个主屏幕中选择“设置”
·选择“应用程序”>"Safari">“详细信息”
·取消选中“阻止所有Cookie” (如果已选中) 。
(如果圆圈位于右侧且为绿色，则选中此选项)

根据操作系统，上述说明可能略有不同。

※请勿启用“阻止所有Cookie”。

※选择“仅允许访问的网站”“允许访问的网站”或“始终允许”。

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■清除浏览器缓存

缓存是指访问网站时存储在PC等上的临时数据或其机制。

通过保留数据，可以提高浏览的便利性，但是由于旧数据的保留，显示的信息等可能会出现问题。

通过清除缓存，可能会消除故障，请尝试一下。

※执行方法因浏览器而异。

<注意事项>
清除缓存可能会从浏览器中删除登录状态或保存的ID和密码。

再次登录时，必须输入ID和密码。请事先了解。

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■通信环境

请在无线网络等信号良好的环境下观看。

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■设备时间设置

请正确设置设备的时间设置后试听。

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■其他应用程序的影响

如果其他应用程序正在运行，则可能会受到影响。

请关闭其他应用程序。

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■可用空间问题

如果可用空间不足，可能无法正常播放。

确保终端有足够的可用空间 (建议至少1GB) 。

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■重新启动智能手机

请关闭电源，然后重新启动。

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■关于专用浏览模式

如果在“Safari”浏览器中设置了“私人浏览模式”，则可能无法查看。

当私人浏览模式设置为 [打开] 时，屏幕顶部和底部将变为黑色;当私人浏览模式设置为 [关闭] 时，屏幕顶部和底部将变为白色。

»Apple支持在这里

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■关于配置内容拦截器

使用“Safari”浏览器浏览网站时，如果“内容拦截器”设置为“ON”，则可能无法播放/浏览。

如果安装了专用应用程序，请将设置设为“OFF”，然后尝试浏览/播放。

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■关于安全对策软件

根据安全对策软件，有时会不显示动画。

请暂时停止安全软件的运行，然后检查是否显示安全软件。

关于“站点使用/内容”的其他问题

• Q.
  有日语以外的服务吗?
• Q.
  建议的环境是什么?
• Q.
  【Android】 无法阅览、播放、下载内容。
• Q.
  【PC】无法阅览、播放、下载内容。
• Q.
  可以将网站内容、CD封面照片、艺术家图像、音源等用于个人主页或印刷品吗?
• Q.
  此时将显示隐私策略。
• Q.
  关于翻译功能