关于网站的使用和内容

Q

【Android】 无法阅览、播放、下载内容。

A

请确认以下内容。

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■关于建议的环境

请确认终端、浏览器是否满足推荐环境。

»查看建议的环境

※不能保证所有适用的环境都可以正确查看。

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■关于JavaScript

本网站使用JavaScript (Javascript) 。

如果您使用的浏览器将JavaScript设置为 【禁用】，则无法运行。

使用时请务必将设置设为 [有效] 。

启动Chrome>选中右上角的 [:] (菜单) >设置>高级设置>“启用JavaScript”。

※根据机型、浏览器、OS的版本，显示有所不同。

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■关于Cookie

本网站使用Cookie。

如果浏览器中的Cookie设置为 [禁用]，则无法运行。

使用时请务必将设置设为 [有效] 。

启动Chrome>右上角的 [:] (菜单) >设置>网站设置>检查cookie是否已启用

※根据机型、浏览器、OS的版本，显示有所不同。

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■清除浏览器缓存

缓存是指访问网站时存储在PC等上的临时数据或其机制。

通过保留数据，可以提高浏览的便利性，但是由于旧数据的保留，显示的信息等可能会出现问题。

通过清除缓存，可能会消除故障，请尝试一下。

※执行方法因浏览器而异。

<注意事项>
清除缓存可能会从浏览器中删除登录状态或保存的ID和密码。

再次登录时，必须输入ID和密码。请事先了解。

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■通信环境

请在无线网络等信号良好的环境下观看。

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■其他应用程序的影响

如果其他应用程序正在运行，则可能会受到影响。

请关闭其他应用程序。

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■可用空间问题

如果可用空间不足，可能无法正常播放。

确保终端有足够的可用空间 (建议至少1GB) 。

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■重新启动智能手机

请关闭电源，然后重新启动。

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■使用“Galaxy”智能手机时

Galaxy浏览器 (Samsung Internet Browser) 不在保修期内。

请访问“Chrome浏览器”并尝试浏览和播放。

关于“站点使用/内容”的其他问题

• Q.
  有日语以外的服务吗?
• Q.
  建议的环境是什么?
• Q.
  【iPhone】 无法阅览、播放、下载内容。
• Q.
  【PC】无法阅览、播放、下载内容。
• Q.
  可以将网站内容、CD封面照片、艺术家图像、音源等用于个人主页或印刷品吗?
• Q.
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