關於網站的使用和內容
- Q【iPhone】 無法閱覽、播放、下載內容。
- A
請確認以下內容。
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■關於建議的環境
請確認終端、瀏覽器是否滿足推薦環境。
»查看建議的環境
※不能保證所有適用的環境都可以正確查看。
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■關於JavaScript
本網站使用JavaScript (Javascript) 。
如果您使用的瀏覽器將JavaScript設置為 【禁用】,則無法運行。
使用時請務必將設置設為 [有效] 。
●使用Safari瀏覽器時
設置>Safari>高級>啟用JavaScript
※根據操作係統,可能會略有不同。
»Apple支持在這裡
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■關於Cookie
本網站使用Cookie。
如果瀏覽器中的Cookie設置為 [禁用],則無法運行。
使用時請務必將設置設為 [有效] 。
●使用Safari瀏覽器時
·從顯示的第一個主屏幕中選擇“設置”
·選擇“應用程序”>"Safari">“詳細信息”
·取消選中“阻止所有Cookie” (如果已選中) 。
(如果圓圈位於右側且為綠色,則選中此選項)
根據操作係統,上述說明可能略有不同。
※請勿啟用“阻止所有Cookie”。
※選擇“僅允許訪問的網站”“允許訪問的網站”或“始終允許”。
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■清除瀏覽器緩存
緩存是指訪問網站時存儲在PC等上的臨時數據或其機制。
通過保留數據,可以提高瀏覽的便利性,但是由於舊數據的保留,顯示的信息等可能會出現問題。
通過清除緩存,可能會消除故障,請嘗試一下。
※執行方法因瀏覽器而異。
<註意事項>
清除緩存可能會從瀏覽器中刪除登錄狀態或保存的ID和密碼。
再次登錄時,必須輸入ID和密碼。請事先了解。
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■通信環境
請在無線網路等信號良好的環境下觀看。
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■設備時間設置
請正確設置設備的時間設置後試聽。
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■其他應用程序的影響
如果其他應用程序正在運行,則可能會受到影響。
請關閉其他應用程序。
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■可用空間問題
如果可用空間不足,可能無法正常播放。
確保終端有足夠的可用空間 (建議至少1GB) 。
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■重新啟動智能手機
請關閉電源,然後重新啟動。
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■關於專用瀏覽模式
如果在“Safari”瀏覽器中設置了“私人瀏覽模式”,則可能無法查看。
當私人瀏覽模式設置為 [打開] 時,屏幕頂部和底部將變為黑色;當私人瀏覽模式設置為 [關閉] 時,屏幕頂部和底部將變為白色。
»Apple支持在這裡
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■關於配置內容攔截器
使用“Safari”瀏覽器瀏覽網站時,如果“內容攔截器”設置為“ON”,則可能無法播放/瀏覽。
如果安裝了專用應用程序,請將設置設為“OFF”,然後嘗試瀏覽/播放。
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■關於安全對策軟體
根據安全對策軟體,有時會不顯示動畫。
請暫時停止安全軟體的運行,然後檢查是否顯示安全軟體。
關於“站點使用/內容”的其他問題
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Q.
有日語以外的服務嗎?
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Q.
建議的環境是什麽?
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Q.
【Android】 無法閱覽、播放、下載內容。
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Q.
【PC】無法閱覽、播放、下載內容。
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Q.
可以將網站內容、CD封面照片、藝術家圖像、音源等用於個人主頁或印刷品嗎?
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Q.
此時將顯示隱私策略。
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Q.
關於翻譯功能
如果上述例子不能解決問題,請通過以下方式進行咨詢。