關於網站的使用和內容

Q

【Android】 無法閱覽、播放、下載內容。

A

請確認以下內容。

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■關於建議的環境

請確認終端、瀏覽器是否滿足推薦環境。

»查看建議的環境

※不能保證所有適用的環境都可以正確查看。

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■關於JavaScript

本網站使用JavaScript (Javascript) 。

如果您使用的瀏覽器將JavaScript設置為 【禁用】，則無法運行。

使用時請務必將設置設為 [有效] 。

啟動Chrome>選中右上角的 [:] (菜單) >設置>高級設置>“啟用JavaScript”。

※根據機型、瀏覽器、OS的版本，顯示有所不同。

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■關於Cookie

本網站使用Cookie。

如果瀏覽器中的Cookie設置為 [禁用]，則無法運行。

使用時請務必將設置設為 [有效] 。

啟動Chrome>右上角的 [:] (菜單) >設置>網站設置>檢查cookie是否已啟用

※根據機型、瀏覽器、OS的版本，顯示有所不同。

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■清除瀏覽器緩存

緩存是指訪問網站時存儲在PC等上的臨時數據或其機制。

通過保留數據，可以提高瀏覽的便利性，但是由於舊數據的保留，顯示的信息等可能會出現問題。

通過清除緩存，可能會消除故障，請嘗試一下。

※執行方法因瀏覽器而異。

<註意事項>
清除緩存可能會從瀏覽器中刪除登錄狀態或保存的ID和密碼。

再次登錄時，必須輸入ID和密碼。請事先了解。

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■通信環境

請在無線網路等信號良好的環境下觀看。

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■其他應用程序的影響

如果其他應用程序正在運行，則可能會受到影響。

請關閉其他應用程序。

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■可用空間問題

如果可用空間不足，可能無法正常播放。

確保終端有足夠的可用空間 (建議至少1GB) 。

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■重新啟動智能手機

請關閉電源，然後重新啟動。

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■使用“Galaxy”智能手機時

Galaxy瀏覽器 (Samsung Internet Browser) 不在保修期內。

請訪問“Chrome瀏覽器”並嘗試瀏覽和播放。

關於“站點使用/內容”的其他問題

• Q.
  有日語以外的服務嗎?
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  建議的環境是什麽?
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  【iPhone】 無法閱覽、播放、下載內容。
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  【PC】無法閱覽、播放、下載內容。
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