Tentang penggunaan situs dan kontennya

Q

[Android] Anda tidak dapat melihat, memutar, atau mengunduh konten.

A

Silakan periksa hal berikut:

------

■ Lingkungan yang direkomendasikan

Silakan periksa apakah perangkat dan peramban Anda memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan.

»Periksa persyaratan sistem yang direkomendasikan di sini

* Kami tidak dapat menjamin bahwa konten ini akan ditampilkan dengan benar di semua lingkungan yang berlaku.

-----

■ Tentang JavaScript

Situs web ini menggunakan JavaScript.

Ini tidak akan berfungsi jika JavaScript dinonaktifkan di pengaturan browser Anda.

Pastikan Anda mengaktifkan pengaturan ini sebelum menggunakan fitur tersebut.

Buka Chrome > Klik [:] (menu) di pojok kanan atas > Pengaturan > Pengaturan lanjutan > Centang kotak "Aktifkan JavaScript".

Tampilan dapat bervariasi tergantung pada perangkat, peramban, dan versi sistem operasi.

-----

■ Tentang Cookie

Situs ini menggunakan cookie.

Ini tidak akan berfungsi jika cookie dinonaktifkan di pengaturan browser Anda.

Pastikan Anda mengaktifkan pengaturan ini sebelum menggunakan fitur tersebut.

Buka Chrome > Klik [:] (menu) di pojok kanan atas > Pengaturan > Pengaturan situs > Periksa apakah cookie diaktifkan

Tampilan dapat bervariasi tergantung pada perangkat, peramban, dan versi sistem operasi.

-----

■ Bersihkan cache browser Anda

Cache merujuk pada data sementara yang tersimpan di komputer atau perangkat lain Anda saat Anda mengunjungi situs web, atau mekanisme yang memfasilitasi hal ini.

Meskipun menyimpan data lama meningkatkan kenyamanan penelusuran, penyimpanan data yang sudah usang terkadang dapat menyebabkan masalah pada informasi yang ditampilkan.

Membersihkan cache Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini, jadi silakan coba.

* Metode implementasinya berbeda-beda tergantung pada browser Anda.

<Peringatan>
Menghapus cache dapat membatalkan status login Anda atau menghapus ID dan kata sandi yang tersimpan dari browser Anda.

Saat masuk kembali, Anda perlu memasukkan ID dan kata sandi Anda. Harap perhatikan hal ini sebelumnya.

-----

■Lingkungan komunikasi

Silakan lihat ini di lingkungan dengan kekuatan sinyal yang baik, seperti Wi-Fi.

-----

■ Dampak aplikasi lain

Jika ada aplikasi lain yang sedang berjalan, itu mungkin menjadi penyebab masalah tersebut.

Harap tutup aplikasi lain.

-----

■ Masalah ruang penyimpanan

Jika ruang penyimpanan tidak mencukupi, pemutaran mungkin tidak berfungsi dengan benar.

Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan kosong yang cukup di perangkat Anda (disarankan 1GB atau lebih).

-----

■ Mulai ulang ponsel cerdas Anda

Harap matikan daya dan mulai ulang perangkat.

-----

■ Jika Anda menggunakan ponsel pintar "Galaxy"

Browser Galaxy (Samsung Internet Browser) tidak didukung.

Silakan coba mengakses dan melihat konten menggunakan browser Chrome.

Pertanyaan lain terkait "Penggunaan dan konten situs"

• Q.
  Apakah ada layanan yang tersedia dalam bahasa selain bahasa Jepang?
• Q.
  Apa saja persyaratan sistem yang direkomendasikan?
• Q.
  [iPhone] Anda tidak dapat melihat, memutar, atau mengunduh konten.
• Q.
  [PC] Anda tidak dapat melihat, memutar, atau mengunduh konten.
• Q.
  Bolehkah saya menggunakan konten situs, sampul CD, gambar artis, dan file audio di halaman web pribadi saya atau dalam materi cetak?
• Q.
  「プライバシーポリシー」が表示されます。
• Q.
  翻訳機能について