Tentang penggunaan situs dan kontennya

Q

[PC] Anda tidak dapat melihat, memutar, atau mengunduh konten.

A

Silakan periksa hal berikut:

-----

■ Lingkungan yang direkomendasikan

Komputer Windows atau Mac adalah persyaratan sistem yang direkomendasikan.

Silakan periksa apakah komputer dan peramban Anda memenuhi persyaratan sistem yang direkomendasikan.

»Periksa persyaratan sistem yang direkomendasikan di sini.

* Kami tidak dapat menjamin bahwa semua lingkungan yang berlaku akan dapat menampilkan konten dengan benar.

-----

■ Tentang JavaScript

Situs web ini menggunakan JavaScript.

Ini tidak akan berfungsi jika JavaScript dinonaktifkan di pengaturan browser Anda.

Pastikan Anda mengaktifkan pengaturan ini sebelum menggunakan fitur tersebut.

●Jika Anda menggunakan browser Safari
[Pengaturan] > [Safari] > [Lanjutan] > Aktifkan JavaScript
»Klik di sini untuk dukungan Apple

●Jika Anda menggunakan browser Chrome
Buka Chrome > Klik [:] (menu) di pojok kanan atas > Pengaturan > Pengaturan lanjutan > Centang "Aktifkan JavaScript"

* Tampilan dapat bervariasi tergantung pada perangkat, peramban, dan versi sistem operasi.

-----

■ Tentang Cookie

Situs ini menggunakan cookie.

Ini tidak akan berfungsi jika cookie dinonaktifkan di pengaturan browser Anda.

Pastikan Anda mengaktifkan pengaturan ini sebelum menggunakan fitur tersebut.

●Jika Anda menggunakan browser Safari
- Pilih "Pengaturan" dari layar beranda yang muncul pertama kali.
Pilih "Aplikasi" > "Safari" > "Detail"
Jika "Blokir semua cookie" diaktifkan, harap nonaktifkan.
(Jika lingkaran berada di sebelah kanan dan berwarna hijau, berarti sedang aktif.)

●Jika Anda menggunakan browser Chrome
Buka Chrome > Klik [:] (menu) di pojok kanan atas > Pengaturan > Pengaturan situs > Periksa apakah cookie diaktifkan

* Tampilan dapat bervariasi tergantung pada perangkat, peramban, dan versi sistem operasi.

<Peringatan>
Harap berhati-hati agar tidak mengaktifkan "Blokir semua cookie".

Silakan pilih salah satu opsi berikut: "Hanya izinkan situs web yang sedang Anda akses," "Izinkan situs web yang pernah Anda kunjungi," atau "Selalu izinkan."

-----

■ Bersihkan cache browser Anda

Cache merujuk pada data sementara yang tersimpan di komputer atau perangkat lain Anda saat Anda mengunjungi situs web, atau mekanisme yang memfasilitasi hal ini.

Meskipun menyimpan data lama meningkatkan kenyamanan penelusuran, penyimpanan data yang sudah usang terkadang dapat menyebabkan masalah pada informasi yang ditampilkan.

Membersihkan cache Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini, jadi silakan coba.

* Metode implementasinya berbeda-beda tergantung pada browser Anda.

<Peringatan>
Menghapus cache dapat membatalkan status login Anda atau menghapus ID dan kata sandi yang tersimpan dari browser Anda.

Saat masuk kembali, Anda perlu memasukkan ID dan kata sandi Anda. Harap perhatikan hal ini sebelumnya.

-----

■Lingkungan komunikasi

Silakan periksa kecepatan koneksi internet Anda.

* Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi penyedia layanan internet Anda.

-----

■ Mulai ulang komputer Anda

Harap matikan daya dan mulai ulang perangkat.

Pertanyaan lain terkait "Penggunaan dan konten situs"

• Q.
  Apakah ada layanan yang tersedia dalam bahasa selain bahasa Jepang?
• Q.
  Apa saja persyaratan sistem yang direkomendasikan?
• Q.
  [iPhone] Anda tidak dapat melihat, memutar, atau mengunduh konten.
• Q.
  [Android] Anda tidak dapat melihat, memutar, atau mengunduh konten.
• Q.
  Bolehkah saya menggunakan konten situs, sampul CD, gambar artis, dan file audio di halaman web pribadi saya atau dalam materi cetak?
• Q.
  「プライバシーポリシー」が表示されます。
• Q.
  翻訳機能について