사이트의 이용·콘텐츠에 대해서

Q

【Android】 콘텐츠를 열람, 재생, 다운로드 할 수 없습니다.

A

아래에 대해 확인하십시오.

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■추천 환경에 대해

사용중인 단말기와 브라우저가 권장 환경을 충족하는지 확인하십시오.

»권장 환경의 확인은 이쪽

※ 해당되는 모든 환경이 올바르게 열람할 수 있음을 보장하는 것은 아닙니다.

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■JavaScript 정보

본 사이트는 JavaScript(자바 스크립트)를 사용하고 있습니다.

사용하시는 브라우저에서 JavaScript의 설정이 【무효】로 되어 있으면 동작하지 않습니다.

반드시 설정을 【유효】로 하여 이용해 주십시오.

Chrome 시작 > 오른쪽 상단의 [:](메뉴) > 설정 > 고급 설정 > '자바스크립트 사용'을 선택합니다.

※ 기종, 브라우저, OS의 버전에 따라 표시가 다릅니다.

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■쿠키에 대해서

이 사이트는 쿠키를 사용합니다.

사용하시는 브라우저에서 쿠키의 설정이 【무효】로 되어 있으면 동작하지 않습니다.

반드시 설정을【유효】로 하여 이용해 주십시오.

Chrome 시작 > 오른쪽 상단의 [:](메뉴) > 설정 > 사이트 설정 > 쿠키가 사용 설정되어 있는지 확인

※ 기종, 브라우저, OS의 버전에 따라 표시가 다릅니다.

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■ 브라우저 캐시 클리어

캐시란, 웹사이트를 방문했을 때에 PC등에 보존되는 일시적인 데이터, 혹은 그 구조를 말합니다.

데이터를 보존하면 탐색의 편의성이 높아지지만, 오래된 데이터가 남아 있으면 표시되는 정보 등에 문제가 발생할 수 있습니다.

캐시 클리어를 실시하면, 버그가 해소되는 경우가 있기 때문에 시험해 주세요.

※ 실시 방법은 이용하시는 브라우저에 따라 다릅니다.

<주의>
캐시를 지우면 로그인 상태가 해제되거나 저장된 ID와 비밀번호가 브라우저에서 삭제될 수 있습니다.

다시 로그인할 때는 ID, 비밀번호를 입력해야 합니다. 미리 양해 바랍니다.

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■통신환경

Wi-Fi 등 전파 상황이 양호한 환경에서 보십시오.

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■ 기타 앱의 영향

다른 앱이 실행 중이면 그 곳이 영향을 받을 수 있습니다.

다른 앱을 종료하세요.

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■ 여유 공간 문제

여유 공간이 부족하면 정상적으로 재생되지 않을 수 있습니다.

단말기의 여유 공간(1GB 이상 권장)을 확보하십시오.

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■ 스마트폰 단말기 재시작

한 번 전원을 끄고 다시 시작하십시오.

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■ 「Galaxy」의 스마트 폰을 이용하는 경우

Galaxy 브라우저(Samsung Internet Browser)는 작동 보증을 받지 않습니다.

'Chrome 브라우저'로 이동하여 열람 및 재생을 사용해 보세요.

사이트 사용 및 콘텐츠 정보에 대한 다른 질문

• Q.
  일본어 이외의 서비스가 있습니까?
• Q.
  권장 환경을 알려주십시오.
• Q.
  【iPhone】 콘텐츠를 열람, 재생, 다운로드 할 수 없습니다.
• Q.
  【PC】콘텐츠를 열람·재생·다운로드할 수 없습니다.
• Q.
  사이트의 컨텐츠나 CD 재킷 사진·아티스트 화상·음원등을 개인의 홈페이지나 인쇄물에 사용해도 괜찮습니까?
• Q.
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• Q.
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