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사이트의 이용·콘텐츠에 대해서

Q 【PC】콘텐츠를 열람·재생·다운로드할 수 없습니다.: A
아래에 대해 확인하십시오.

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■추천 환경에 대해

Windows · Mac PC가 권장 환경입니다.

사용하시는 PC·브라우저가 추천 환경을 채우고 있는지 확인해 주세요.

»추천 환경의 확인은 이쪽

※ 해당되는 모든 환경이 올바르게 열람할 수 있음을 보장하는 것은 아닙니다.

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■JavaScript 정보

본 사이트는 JavaScript(자바 스크립트)를 사용하고 있습니다.

사용하시는 브라우저에서 JavaScript의 설정이 【무효】로 되어 있으면 동작하지 않습니다.

반드시 설정을 【유효】로 하여 이용해 주십시오.

●Safari 브라우저를 이용하는 경우
설정 > Safari > 고급 > 자바스크립트 사용
»Apple 지원은 여기

● Chrome 브라우저를 사용하는 경우
Chrome 시작 > 오른쪽 상단의 [:](메뉴) > 설정 > 고급 설정 > 'JavaScript 사용'을 선택합니다.

※ 기종, 브라우저, OS의 버전에 따라 표시가 다릅니다.

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■쿠키에 대해서

이 사이트는 쿠키를 사용합니다.

사용하시는 브라우저에서 쿠키의 설정이 【무효】로 되어 있으면 동작하지 않습니다.

반드시 설정을 【유효】로 하여 이용해 주십시오.

●Safari 브라우저를 이용하는 경우
・처음에 표시되는 홈 화면에서 「설정」을 선택
・「앱」＞「Safari」＞「상세」를 선택
· "모든 쿠키 차단"이 켜져 있으면 끄십시오.
(원이 오른쪽에 있고 녹색이면 켜짐)

● Chrome 브라우저를 사용하는 경우
Chrome 시작 > 오른쪽 상단의 [:](메뉴) > 설정 > 사이트 설정 > 쿠키가 사용 설정되어 있는지 확인

※ 기종, 브라우저, OS의 버전에 따라 표시가 다릅니다.

<주의>
'모든 쿠키 차단'을 사용하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

'액세스 중인 웹사이트만 허용', '방문한 웹사이트 허용', '항상 허용' 중 하나를 선택합니다.

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■ 브라우저 캐시 클리어

캐시란, 웹사이트를 방문했을 때에 PC등에 보존되는 일시적인 데이터, 혹은 그 구조를 말합니다.

데이터를 보존하면 브라우징의 편의성이 높아지지만 이전 데이터가 남아 있으면 표시되는 정보 등에 문제가 발생할 수 있습니다.

캐시 클리어를 실시하면, 버그가 해소되는 경우가 있기 때문에 시험해 주세요.

※ 실시 방법은 이용하시는 브라우저에 따라 다릅니다.

<주의>
캐시를 지우면 로그인 상태가 해제되거나 저장된 ID와 비밀번호가 브라우저에서 삭제될 수 있습니다.

다시 로그인할 때는 ID, 비밀번호를 입력해야 합니다. 미리 양해 바랍니다.

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■통신환경

회선 속도를 확인하십시오.

※ 문의 사항은 계약 제공자에게 문의하십시오.

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■ PC 재시작

한 번 전원을 끄고 다시 시작하십시오.

사이트 사용 및 콘텐츠 정보에 대한 다른 질문

상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

문의는 이쪽