KO1KEYZ

เกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์และเนื้อหาในเว็บไซต์

Q
[พีซี] คุณไม่สามารถดู เล่น หรือดาวน์โหลดเนื้อหาได้
A
โปรดตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

-----

■ สภาพแวดล้อมที่แนะนำ

คอมพิวเตอร์ระบบที่แนะนำคือ Windows หรือ Mac

โปรดตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบที่แนะนำหรือไม่

»ตรวจสอบข้อกำหนดระบบที่แนะนำได้ที่นี่

* เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสภาพแวดล้อมการใช้งานทั้งหมดจะสามารถแสดงเนื้อหาได้อย่างถูกต้อง

-----

■ เกี่ยวกับ JavaScript

เว็บไซต์นี้ใช้ JavaScript

วิธีนี้จะใช้ไม่ได้ผลหากคุณปิดใช้งาน JavaScript ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่านี้ก่อนใช้งานฟีเจอร์นี้

●หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Safari
[การตั้งค่า] > [ซาฟารี] > [ขั้นสูง] > เปิดใช้งาน JavaScript
»ฝ่ายสนับสนุนของ Apple พร้อมให้บริการแล้ว

●หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome
เปิด Chrome > คลิก [:] (เมนู) ที่มุมบนขวา > การตั้งค่า > การตั้งค่าขั้นสูง > ติ๊ก "เปิดใช้งาน JavaScript"

* การแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

-----

■ เกี่ยวกับคุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้

วิธีนี้จะใช้ไม่ได้ผลหากคุณปิดใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่านี้ก่อนใช้งานฟีเจอร์นี้

●หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Safari
- เลือก "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักที่ปรากฏขึ้นก่อน
เลือก "แอป" > "ซาฟารี" > "รายละเอียด"
หากเปิดใช้งาน "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด" โปรดปิดใช้งาน
(ถ้าวงกลมอยู่ทางด้านขวาและเป็นสีเขียว แสดงว่าเปิดใช้งานอยู่)

●หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome
เปิด Chrome > คลิก [:] (เมนู) ที่มุมบนขวา > การตั้งค่า > การตั้งค่าเว็บไซต์ > ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุกกี้แล้วหรือไม่

* การแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

<ข้อควรระวัง>
โปรดระวังอย่าเปิดใช้งาน "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด"

โปรดเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้: "อนุญาตเฉพาะเว็บไซต์ที่คุณกำลังเข้าถึงอยู่ในขณะนี้", "อนุญาตเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม" หรือ "อนุญาตเสมอ"

-----

■ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

แคช หมายถึง ข้อมูลชั่วคราวที่ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ หรือกลไกที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้

แม้ว่าการเก็บรักษาข้อมูลจะช่วยให้การเรียกดูเว็บไซต์สะดวกยิ่งขึ้น แต่การเก็บรักษาข้อมูลที่ล้าสมัยบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่แสดงได้

การล้างแคชอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดลองทำดู

* วิธีการใช้งานจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

<ข้อควรระวัง>
การล้างแคชอาจยกเลิกสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ หรือลบ ID และรหัสผ่านที่บันทึกไว้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คุณจะต้องป้อนรหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน โปรดทราบเรื่องนี้ล่วงหน้า

-----

■สภาพแวดล้อมการสื่อสาร

โปรดตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

* หากมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

-----

■ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "การใช้งานเว็บไซต์และเนื้อหา"

หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างนี้

ติดต่อเราได้ที่นี่