KO1KEYZ

会費のお支払いについて

Q
【クレジットカード決済】エラーメッセージが表示されます。
A
下記についてご確認ください。

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■誤入力がないか

カード番号、有効期限(月mm/年yy)、セキュリティコードは正しく【半角】でご入力ください。

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■「有効期限が正しくありません」と表示される場合

クレジットカード有効期限の「年」「月」は、2桁の半角数字でご入力ください。

例)7月の場合⇒【07】とご入力いただく必要があります。

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■ご利用可能なカードか

「限度額」や「有効期限」についてご確認ください。

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■チャージ式のカードではないか

【VISA/Master/JCB/AMEX/Diners】のカードをご利用いただけます。

当サイトでは、チャージ式カード(デビットカード・プリペイドカード・バンドルカード)は動作保証外のため、ご利用はご遠慮ください。

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■推奨環境下で操作しているか

標準のWebブラウザ(Safari/Chrome)にて操作ください。

アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証の対象外です。

Android・Galaxy端末の「Samsung Browser」も動作保証外です。

»推奨環境はこちら

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■「このカードでは取引をする事ができません。3Dセキュア認証に対応したカードをお使いください。 」と表示される場合

ご入力のクレジットカードは、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していないため、セキュリティ上の観点によりご利用いただけません。

対応した別のクレジットカードで再度お試しいただくか、別の決済方法をご選択ください。

本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の登録方法や詳細はご利用のカード発行会社へご確認ください。

»詳しくはこちら

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解決しない場合は、ご利用のクレジットカード会社へ、カードの有効性についてお問い合わせください。

エラーの詳細は、当窓口で調査・回答できません。

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら