关于退会

Q

【月会费套餐】即使您取消了会员资格，您仍然可以登录网站。您是否已成功取消会员资格？

A

请检查以下内容：

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■关于取消流程（适用于信用卡付款和运营商计费）

您必须登录“ KO1KEYZ官方粉丝俱乐部”网站。

登录后，请从“我的页面”中的“【提现流程】”部分进行提现流程。

*请使用网络浏览器（Safari/Chrome）访问该网站。

如果您按照上述步骤操作，您的会员资格将立即终止。
↓
如果您在完成提款流程后尝试登录网站，将显示“支付屏幕”。

<注意>
与订阅不同，这将导致立即取消，您将无法再访问会员专属内容。

请注意，即使您取消会员资格，您可能仍会在一周内继续收到会员电子邮件新闻通讯。

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■ 如果您通过各运营商（docomo、au、SoftBank）的网站取消定期计费

如果您不通过本网站，而是直接通过运营商网站取消合同，则流程将与通常的流程有所不同。

由于此流程与标准提款流程不同，您的提款不会立即到账，服务端需要一些时间才能反映出更改。

例如：如果您在三月份取消与运营商的定期账单。

您的会员资格状态将于下个月初至月中（四月）左右反映出来。
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最终账单将涵盖您二月份的使用情况。

在您的会员资格被取消之前，系统将继续认定您为活跃会员。

因此，有可能登录网站或接收会员电子邮件新闻通讯。

由于您的运营商已取消您的定期账单，您无法从该网站取消订阅。

账户取消生效后，您将无法再登录（即，将显示会员费支付页面），请稍候。

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■ 关于“ Plus member ID ”

当您取消付费会员资格时，您获得的“ Plus member ID ”不会自动删除（即失效）。

*请放心，不会收取任何费用，因为Plus member ID本身是免费的。

请从您的[Plus member ID我的页面]查看Plus member ID关联的网站，如果不再需要该ID，请将其删除。

​我可以删除我的“ Plus member ID ”吗？

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关于“退出”的其它问题

• Q.
  如何取消我的【年度会员套餐】会员资格？
• Q.
  【年度会员套餐】即使我没有续费，我仍然可以登录网站。我的会员资格被取消了吗？
• Q.
  【月会费套餐】如何取消我的会员资格？
• Q.
  【月会费套餐】即使我已取消会员资格，仍然被收取费用。