關於退會

Q

【月會費套餐】即使您取消了會員資格，您仍然可以登入網站。您是否已成功取消會員資格？

A

請檢查以下內容：

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■關於取消流程（適用於信用卡付款和電信商計費）

您必須登入「KO1KEYZ官方粉絲俱樂部」網站。

登入後，請從「我的頁面」中的「【提現流程】」部分進行提現流程。

*請使用網頁瀏覽器（Safari/Chrome）造訪網站。

如果您按照上述步驟操作，您的會員資格將立即終止。
↓
如果您在完成提款流程後嘗試登入網站，將顯示「付款畫面」。

<注意>
與訂閱不同，這將導致立即取消，您將無法再存取會員專屬內容。

請注意，即使您取消會員資格，您可能仍會在一周內繼續收到會員電子郵件通訊。

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■ 如果您透過各業者（docomo、au、SoftBank）的網站取消定期計費

如果您不透過本網站，而是直接透過運營商網站取消合同，則流程將與通常的流程有所不同。

由於此流程與標準提款流程不同，您的提款不會立即到賬，更改需要一段時間才能在服務端反映出來。

例如：如果您在三月取消與電信商的定期帳單。

您的會員資格狀態將於下個月初至月中（四月）左右反映出來。
↓
最終帳單將涵蓋您二月的使用情況。

在您的會員資格被取消之前，系統將繼續認定您為活躍會員。

因此，有可能登入網站或接收會員電子郵件通訊。

由於您的電信業者已取消您的定期帳單，因此您無法從該網站取消訂閱。

帳戶取消生效後，您將無法再登入（即，將顯示會員費付款頁面），請稍候。

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■ 關於“ Plus member ID ”

當您取消付費會員資格時，您獲得的「Plus member ID」不會自動刪除（即失效）。

*請放心，不會收取任何費用，因為Plus member ID本身是免費的。

請從您的[Plus member ID我的頁面]查看Plus member ID關聯的網站，如果不再需要該ID，請將其刪除。

​我可以刪除我的「Plus member ID」嗎？

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關於“退出”的其它問題

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  如何取消我的【年會費套餐】會員資格？
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  【年會費套餐】即使我沒有續費，我仍然可以登入網站。我的會員資格被取消了嗎？
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  【月會費套餐】如何取消我的會員資格？
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  【月會費套餐】即使我已取消會員資格，仍然被收取費用。